1. Taraflar

İşbu sözleşme, www.bizimtropikal.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (ALICI) ile site sahibi Bizim Tropikal (SATICI) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği tropikal meyve ve ilgili ürünlerin satışı ile teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, birim fiyatı, toplam satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve fatura bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşmaktadır.

4. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi; ürünlerin stok durumu, hasat dönemi, paketleme süreçleri, resmi tatiller ve kargo şirketlerinin çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

SATICI, sipariş konusu ürünleri yasal süreler içerisinde kargoya teslim etmeyi taahhüt eder.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Taze meyve ve sebze ürünleri,
• Avokado, mango, papaya, pasiflora, ejder meyvesi, yıldız meyvesi, altın çilek, pepino, kamkat ve benzeri taze tropikal meyveler,
• Ambalajı açılmış veya hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan gıda ürünleri,
• Tüketici talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya paketlenen ürünler,
• Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.

6. İade ve Hasarlı Ürünler

ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

Taşıma sırasında oluştuğu açıkça görülen ezilme, kırılma, dökülme veya ambalaj hasarlarında kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve durum derhal SATICI'ya bildirilmelidir.

Doğal ürünlerin yapısı gereği meyvelerde renk, şekil, boyut ve ağırlık farklılıkları bulunabilir. Bu durumlar ürün kusuru olarak değerlendirilemez.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, www.bizimtropikal.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.